Windows Recall을 더 이상 사용하고 싶다면 스냅샷 저장(Save snapshots)을 끄는 것만으로는 기존 기록까지 지워지지 않습니다. 새 스냅샷 저장을 중지하는 기능과 이미 저장된 기록을 삭제하는 기능은 별도로 관리됩니다. Microsoft는 Windows 11의 설정 > 개인 정보 및 보안 > Recall 및 스냅샷에서 저장 중지와 삭제를 각각 제공하고 있습니다.
기존 기록까지 없애려면 스냅샷 삭제를 추가로 실행해야 합니다. 설정까지 처음 상태로 돌리려면 Recall 다시 설정(Reset Recall), 기능 자체가 필요 없다면 Windows 기능에서 Recall 제거까지 선택할 수 있습니다. Recall을 제거하면 Microsoft 공식 안내상 이전에 저장된 스냅샷도 함께 삭제됩니다.
Windows Recall 끄기와 삭제는 무엇이 다른가
가장 먼저 네 가지 동작을 구분하면 설정하기 쉽습니다.
| 원하는 결과 | 사용해야 할 기능 | 기존 스냅샷 | 이후 새 스냅샷 |
|---|---|---|---|
| 잠깐 기록만 멈추기 | Recall 일시 중지 | 유지 | 일시 중지 |
| 앞으로 기록하지 않기 | 스냅샷 저장 끄기 | 유지 | 저장 안 함 |
| 기존 기록만 정리하기 | 스냅샷 삭제 | 선택 범위 삭제 | 설정이 켜져 있으면 다시 저장 |
| 기록과 Recall 설정 초기화 | Recall 다시 설정 | 모두 삭제 | 설정 초기화 |
| Recall 자체가 필요 없음 | Windows 기능에서 Recall 제거 | 모두 삭제 | Recall 제거 |
Microsoft는 스냅샷 저장 켜기·끄기, 기존 스냅샷 삭제, Recall 재설정, Windows 선택적 기능 제거를 서로 다른 제어 기능으로 제공합니다. Proton과 ASUS의 사용 안내에서도 저장을 끄는 단계와 기존 스냅샷을 삭제하는 단계가 별도로 안내됩니다.
따라서 개인정보 때문에 Windows Recall 끄기를 찾았다면 저장 토글을 끈 뒤 기존 스냅샷까지 확인하는 것이 핵심입니다.
1. 앞으로 새 스냅샷만 저장하지 않으려면
Windows 11에서 다음 경로로 이동합니다.
- 설정을 엽니다.
- 개인 정보 및 보안을 선택합니다.
- Recall 및 스냅샷으로 들어갑니다.
- 스냅샷 저장(Save snapshots)을 끕니다.
- 요청되는 경우 Windows Hello로 본인 인증합니다.
Microsoft는 이 메뉴에서 언제든지 스냅샷 저장을 켜거나 끌 수 있다고 안내합니다. 설정을 변경할 때 Windows Hello 인증이 요구될 수 있습니다.
여기서 주의할 점이 있습니다. 이 조치는 앞으로 생성될 스냅샷을 중지하기 위한 설정입니다. 기존에 저장돼 있던 스냅샷을 정리하려면 삭제 기능을 별도로 사용해야 합니다. Microsoft 공식 설정 구조에서도 저장 제어와 삭제가 별도 항목으로 제공되며, Proton의 현재 안내 역시 저장을 끄더라도 기존 기록은 남기 때문에 별도의 삭제가 필요하다고 설명합니다.
잠시만 멈추고 싶다면
회의나 화면 공유처럼 일정 시간만 기록을 피하고 싶다면 Recall을 완전히 끌 필요는 없습니다.
작업 표시줄 알림 영역의 Recall 아이콘에서 스냅샷 저장을 일시적으로 중지할 수 있습니다. 이 방법은 영구적인 비활성화가 아니라 임시 중지에 해당합니다.
2. 이미 저장된 Recall 스냅샷 삭제하기
기존 기록까지 없애려면 다음 경로를 이용합니다.
설정 > 개인 정보 및 보안 > Recall 및 스냅샷 > 스냅샷 삭제
현재 Microsoft가 제공하는 삭제 범위는 다음과 같습니다.
- 모든 스냅샷
- 지난 1시간
- 지난 24시간
- 지난 7일
- 지난 30일
개인정보 때문에 Recall을 끄는 경우라면 스냅샷 저장을 먼저 끈 다음 모든 스냅샷 삭제까지 진행해야 새 기록 생성과 기존 기록 보관을 모두 중단할 수 있습니다.
특정 기록만 없애는 것도 가능합니다. Recall 검색 결과에서 개별 스냅샷을 삭제할 수 있으며, 특정 웹사이트나 앱이 포함된 스냅샷을 묶어서 삭제하는 옵션도 Microsoft가 제공하고 있습니다.
3. 삭제와 Recall 다시 설정은 다르다
모든 스냅샷만 지우려는 경우와 Recall 자체를 초기 상태로 돌리려는 경우도 구분해야 합니다.
설정 > 개인 정보 및 보안 > Recall 및 스냅샷 > 고급 설정으로 이동하면 Recall 다시 설정(Reset Recall)을 사용할 수 있습니다.
다시 설정을 실행하면 Microsoft 설명상 다음 두 가지가 함께 처리됩니다.
- 저장된 모든 Recall 스냅샷 삭제
- Recall 관련 설정 초기화
다음에 Recall을 다시 열거나 스냅샷 저장을 켜면 초기 설정 과정을 다시 거치게 됩니다.
이미 내보낸 Recall 데이터는 예외
여기에는 중요한 예외가 있습니다.
Recall 다시 설정을 하더라도 이전에 별도 폴더로 내보낸 스냅샷이나 타사 앱·웹사이트로 공유해 해당 서비스가 보관하고 있는 데이터까지 삭제되지는 않습니다. Microsoft는 이 부분을 Reset Recall 안내에서 별도로 명시하고 있습니다.
따라서 Recall 내보내기 기능을 사용한 적이 있다면 PC의 Recall 기록만 지운 것으로 끝내지 말고 내보낸 파일이나 데이터를 저장한 위치도 따로 확인해야 합니다.
4. Recall 기능 자체를 제거하려면
앞으로 Recall을 전혀 사용할 계획이 없다면 Windows의 선택적 기능에서 기능 자체를 제거할 수도 있습니다.
Microsoft가 안내하는 방법은 다음과 같습니다.
- 작업 표시줄 검색창에서 Windows 기능 켜기/끄기를 검색합니다.
- Windows 기능 목록에서 Recall의 선택을 해제합니다.
- PC를 다시 시작합니다.
Microsoft 공식 지원 문서에 따르면 Recall을 제거하면 이전에 저장된 모든 스냅샷도 삭제됩니다. 다시 사용하고 싶다면 같은 Windows 기능 화면에서 Recall을 다시 선택한 뒤 PC를 재시작하면 됩니다.
따라서 목적에 따라 다음처럼 선택하면 됩니다.
새 기록만 막고 싶다 → 스냅샷 저장 끄기
기존 기록도 없애고 싶다 → 스냅샷 저장 끄기 + 모두 삭제
설정까지 처음으로 돌리고 싶다 → Recall 다시 설정
Recall 자체가 필요 없다 → Windows 기능에서 Recall 제거
Recall 메뉴가 보이지 않는다면
Recall은 모든 Windows 11 PC에서 사용할 수 있는 일반 기능이 아닙니다. Microsoft는 Recall을 Copilot+ PC용 기능으로 제공하고 있으며 일정한 하드웨어와 보안 조건을 요구합니다.
현재 Microsoft가 안내하는 주요 요구 사항에는 Copilot+ PC, 40 TOPS급 NPU, 16GB 메모리, 256GB 이상의 저장 장치 등이 포함됩니다. Recall을 켜려면 최소 50GB의 여유 저장 공간도 필요합니다. 장치 암호화 또는 BitLocker와 Windows Hello 관련 보안 조건 역시 충족해야 합니다.
회사나 학교에서 관리하는 PC라면 조직 정책으로 Recall 사용이 제한되거나 제거되어 있을 수도 있습니다. Microsoft의 기업용 관리 문서에서는 관리형 환경에서 관리자가 Recall 사용 가능 여부를 정책으로 제어할 수 있다고 설명합니다.
그러므로 일반 Windows 11 PC에서 Recall 및 스냅샷 메뉴가 보이지 않는다고 해서 반드시 오류라고 판단할 필요는 없습니다.
스냅샷을 삭제하기 전에 알아둘 점
Recall 데이터는 Microsoft 클라우드에서 사용자의 화면 기록을 직접 검색하는 방식이 아니라, 지원 PC에서 로컬로 처리·저장되는 구조입니다. Microsoft는 스냅샷과 연결된 검색 정보를 암호화하며 Windows Hello ESS, TPM 및 VBS Enclave 등의 보호 기술을 사용한다고 설명합니다.
하지만 로컬에 암호화돼 있다는 사실과 사용자가 해당 기록을 계속 보관할 필요가 있는지는 별개의 문제입니다.
Recall을 더 이상 쓰지 않는다면 다음 순서로 확인하면 간단합니다.
Windows Recall 삭제 체크리스트
설정 > 개인 정보 및 보안 > Recall 및 스냅샷에서 스냅샷 저장 상태 확인- 앞으로 기록하지 않을 경우
스냅샷 저장끄기 - 기존 기록까지 필요 없으면
모든 스냅샷 삭제 - 설정까지 초기화하려면
고급 설정 > Recall 다시 설정 - Recall 자체가 필요 없으면 Windows 기능에서 Recall 제거
- 과거 Recall 데이터를 내보냈다면 별도 내보내기 폴더도 확인
특히 마지막 항목은 놓치기 쉽습니다. Recall을 다시 설정해도 과거에 외부로 내보낸 데이터까지 자동으로 정리되는 것은 아닙니다.
핵심 요약
Windows Recall 끄기와 Recall 기록 삭제는 같은 작업이 아닙니다.
스냅샷 저장을 끄면 앞으로 새 기록이 생성되는 것을 막을 수 있지만, 기존 기록까지 없애려면 스냅샷 삭제를 별도로 실행하는 편이 명확합니다. 설정까지 모두 초기화하려면 Recall 다시 설정, 기능 자체가 필요 없다면 Windows 기능에서 Recall 제거를 사용할 수 있습니다.
개인정보 때문에 Recall 사용을 중단하는 것이 목적이라면 가장 간단한 순서는 스냅샷 저장 끄기 → 모든 스냅샷 삭제입니다. 기능 자체를 다시 사용할 계획도 없다면 제거까지 검토할 수 있습니다.
FAQ
Windows Recall을 끄면 기존 스냅샷도 자동으로 삭제되나요?
새 스냅샷 저장을 끄는 기능과 기존 스냅샷 삭제는 별도로 제공됩니다. 기존 기록까지 없애려면 Recall 및 스냅샷 > 스냅샷 삭제에서 삭제 작업을 진행하는 것이 필요합니다.
기존 Recall 스냅샷을 전부 삭제할 수 있나요?
가능합니다. 설정 > 개인 정보 및 보안 > Recall 및 스냅샷 > 스냅샷 삭제에서 모든 스냅샷을 삭제할 수 있습니다. 최근 1시간·24시간·7일·30일만 선택해서 지우는 것도 가능합니다.
Recall 다시 설정과 모든 스냅샷 삭제의 차이는 무엇인가요?
모든 스냅샷 삭제는 기록을 없애는 기능이고, Recall 다시 설정은 모든 스냅샷과 Recall 설정을 함께 초기화합니다. 다시 설정 후에는 Recall을 다시 사용할 때 초기 설정을 거치게 됩니다.
Windows Recall을 완전히 제거할 수 있나요?
현재 Microsoft 공식 안내에서는 가능합니다. Windows 기능 켜기 또는 끄기에서 Recall 선택을 해제한 뒤 PC를 다시 시작하면 됩니다. Recall 제거 시 기존에 저장돼 있던 스냅샷도 삭제됩니다.
Recall을 초기화하면 내보낸 스냅샷도 삭제되나요?
아닙니다. Microsoft는 Reset Recall이 이전에 별도 폴더로 내보낸 스냅샷이나 타사 서비스가 이미 저장한 데이터를 삭제하지 않는다고 명시합니다. 내보낸 기록이 있다면 별도로 확인해야 합니다.
출처 및 참고자료
- Microsoft Support, 리콜 환경에 대한 개인 정보 보호 및 제어, 2026-08-09 확인.
- Microsoft Support, 리콜 스냅샷 및 디스크 공간 관리, 2026-08-09 확인.
- Microsoft Support, 리콜을 사용하여 단계 추적, 2026-08-09 확인.
- Microsoft Support, 회수 스냅샷 내보내기, 2026-08-09 확인.
- Microsoft Learn, Manage Recall for Windows clients, 2025-12-10 업데이트, 2026-08-09 확인.
- ASUS Support, Microsoft AI Feature: Recall – How to Set Up and Enable, 2025-08-17 게시, 2026-08-09 확인.
- Proton, Windows Recall을 비활성화하는 방법, 2025-11-04 게시, 2026-08-09 확인.
- HP Tech Takes, Windows 11 Recall Explained: How to Manage or Disable It, 2026-08-09 확인.